«A PMI estem compromesos a crear un futur lliure de fum»

Javier Müller (MBA 91), director d’Estratègia i Planificació a Philip Morris International (PMI)

Com a director d’Estratègia i Planificació, els principals reptes en la carrera de Javier Müller a PMI són la cerca constant d’oportunitats de desenvolupament de negocios i l’adopció de noves tecnologies i noves formes de treball que impulsin l’eficiència i el creixement del negoci. Després de 23 anys a la companyia, forma al seu equip constantment perquè aporti valor a través del coneixement profund del sector, dels clients i les seves necessitats.

-Quins són els objectius de la companyia a mitjà termini?

A PMI estem compromesos a crear un futur lliure de fum. És una visió transformadora, una que canviarà la societat, la nostra indústria i la nostra empresa des de dins: un futur sense cigarrets. I volem arribar-hi com més aviat millor. Sabem que fumar és dolent per a la salut. De fet, la causa principal de les malalties relacionades amb el tabaquisme són els químics nocius que s’inhalen quan es fuma un cigarret. És per això que estem invertint més de 4.500 milions de dòlars en investigació i desenvolupament, per oferir als fumadors opcions millors que seguir fumant. Entre aquestes opcions, cal destacar IQOS, que escalfa el tabac en comptes de cremar-lo. Com no es crema, els nivells de productes químics nocius es redueixen, de mitjana, més d’un 90% en comparació amb el fum del cigarret. Crec fermament que és la nostra obligació convèncer tots aquells fumadors que seguirien fumant d’una altra manera de passar-se a productes de risc reduït com IQOS al més aviat possible.

-Quins són els reptes més importants als quals s’enfronta el sector?

El nostre repte més important és aconseguir que els reguladors i la societat en general revisin els nostres estudis científics i ens donin l’oportunitat de poder dialogar obertament. Aquest diàleg evitaria condemnar de facto una població a fumar només cigarrets, quan existeixen alternatives disponibles molt millors. En els pocs anys que han transcorregut des que es van començar a comercialitzar alternatives lliures de fum, milions d’homes i dones han deixat de fumar i s’han passat a aquests productes. A mesura que avancem cap a la meta de no fumar, sabem que hem d’extremar les precaucions. La comercialització responsable d’aquests productes és vital per assegurar-nos que només aquells fumadors adults que d’una altra manera continuarien fumant realitzin el canvi. A més, estem implementant una transformació interna per adaptar els nostres models de treball a un nou entorn en què, entre altres coses, es requereix una major conscienciació sobre els productes comercialitzats, educació i diàleg continuar amb els consumidors, així com una innovació constant i el desenvolupament d’una logística inversa.

-Quines qualitats valora més en el seu equip?

Passió, compromís, integritat, curiositat i interès genuí pel desenvolupament constant són qualitats clau que sempre busco en les persones amb qui treballo. Encara que sempre es pot desenvolupar un know-how específic, aquestes qualitats són molt més difícils d’aconseguir i, segons la meva experiència, són fonamentals per al rendiment al més alt nivell. Si no t’apassiona el que fas, si no sents curiositat per explorar nous camins o si no tens ganes d’aprendre i desenvolupar-te constantment, és molt complicat estar sempre a l’avantguarda i complir amb els estàndards més alts. Especialment, a mesura que ens embarquem en la transformació de la nostra companyia, sense passió ni compromís amb la costra visió, ni integritat en la manera com veiem la ciència, ni una genuïna curiositat per nous models de treball i comunicació, mai assolirem la nostra meta.

-Ha treballat als EUA, al Regne Unit i a Suïssa. Què ha significat per a vostè tota aquesta experiència internacional?

Me’n vaig anar d’Espanya just després d’acabar els meus estudis a ESADE, ja que durant el meu intercanvi de la CEMS, a Alemanya, vaig rebre una oferta de pràctiques de KPMG a Colònia. Després de dos anys allà, em van oferir l’oportunitat d’unir-me al Programa de Desenvolupament Internacional de KPMG a Nova York, i va ser en aquella època en què em vaig incorporar a PMI. La meva experiència internacional ha sigut molt satisfactòria, tant des del punt de vista personal com professional. Ens ha obert la ment —a la meva dona i a mi— a noves cultures, a diferents punts de vista, a nous amics i a moltes experiències que difícilment hauríem viscut si ens haguéssim quedat a casa. També vam tenir els nostres tres fills —a la vegada; sí, van ser trigèmins— a Suïssa fa 17 anys, i hem pogut proporcionar-los una mentalitat global i fins i tot fluïdesa en quatre llengües (anglès, espanyol, alemany i francès). No hi ha dubte que amb aquestes eines podran explorar el món i aprofitar les oportunitats que els ofereix, un cop acabin els seus estudis a l’escola internacional aquest estiu. Encara que Barcelona sempre ha sigut la nostra llar i segueix sent un punt d’ancoratge per a la nostra família, totes aquestes mudances ens han proporcionat experiències increïbles i han creat un vincle familiar difícil d’aconseguir d’una altra manera. Des d’una perspectiva professional, la mobilitat internacional ha suposat una sèrie d’oportunitats de desenvolupament extraordinàries. Philip Morris és la companyia líder a la indústria tabaquera, un lloc increïble per treballar i que ofereix grans oportunitats per desenvolupar la teva carrera a nivell internacional. Tots aquests canvis en la meva carrera professional m’han facilitat una rápida progressió en la meva trajectòria dins d’una companyia i a la vegada m’han proporcionat un fort desenvolupament personal i de lideratge profesional.

-Quines experiències l’han influït més en la seva carrera? Ens podria donar algun consell per a aquells alumni que pensen iniciar una carrera internacional?

Probablement, el fet de fer el pas difícil, en aquell moment, de deixar Barcelona just després d’acabar els meus estudis, va ser fonamental per poder desenvolupar una carrera veritablement internacional. No tinc cap mena de dubte que, si hagués decidit quedar-me llavors a Barcelona, m’hauria sigut molt més complicat forjar la carrera internacional que tinc. A més, el suport incondicional i generós de la meva família al llarg de tot aquest temps ha sigut clau per explicar aquest èxit. Gràcies a això i al valor que li han donat a l’experiència internacional, hem superat junts tots els obstacles que se’ns han presentat en aquests últims 25 anys. Ens han unit molt més com a família i ens han permès viure experiències inoblidables.

-Quines possibilitats ofereix a nivell personal i professional la regió de Ginebra-Lausana-Vevey?

Sense cap mena de dubte, Suïssa és un gran país per viure. Si t’agraden els esports, les activitats a l’aire lliure, l’estabilitat política, la seguretat i la bona connexió amb altres ciutats europees, Suïssa és un paradís. Vivim a Lausana i tenim unes vistes increïbles al llac Leman i una de les estacions d’esquí més grans del món (4 Vallées) a una hora en cotxe. Així doncs, podem practicar esquí, vela, rem, senderisme, ciclisme i moltes altres activitats. Des d’un punt de vista professional, Suïssa és un lloc atractiu per ser la seu de moltes multinacionals i organismes internacionals (l’ONU, Nestlé, Novartis o PMI, per citar-ne algunes). És per això que ofereix grans oportunitats per al desenvolupament professional.

-Com l’ha ajudat ESADE a nivell personal i professional?

ESADE m’ha donat les eines i la mentalitat per arribar a tenir èxit en la meva trajectòria internacional. Encara que avui dia pugui semblar normal, fa 25 anys, quan vaig acabar els meus estudis, començar la meva carrera a l’estranger va suposar un gran pas. El fet que ESADE m’oferís la possibilitat de participar en el programa CEMS i que aconseguís un treball a Alemanya des d’un principi va potenciar de manera clara la meva carrera. A més, la base acadèmica, la disciplina i l’estructura de programa, juntament amb la meva curiositat inherent i el meu desig de desenvolupament constant, em van donar les eines i la mentalitat adequades per aconseguir l’èxit professional.