«El món digital generarà reptes importants i volem ser part de la solució»

Alejandro Ormazabal (EMBA 07), vicepresident del Grup Velatia

Velatia és un grup familiar, industrial i tecnològic, d’àmbit internacional, que desenvolupa la seva activitat en l’entorn de les xarxes elèctriques, l’electrònica i les xarxes de comunicació, així com en sectors de seguretat. El vicepresident, Alejandro Ormazabal, fill del fundador, lidera juntament amb els seus germans l’evolució de la companyia per donar resposta als reptes del futur.

-Amb una facturació de 550 milions d’euros i una plantilla de gairebé 3.000 professionals, Velatia és un grup industrial familiar que exporta a més de 50 països. Com es viu el familiness a la companyia?

Amb il·lusió, compromís i sentit de responsabilitat. Sempre hem viscut prop de l’empresa i per a la segona generació, a la qual pertanyo, ha estat un procés natural. Ara estem impulsant que la tercera generació comenci a participar en els diferents fòrums familiars, de manera que siguin ells els que ens ajudin a plantejar les bases d’un model multigeneracional. El repte empresarial és immensament exigent per si mateix; si a més a més som capaços de mantenir el caràcter i els valors de l’empresa familiar és perquè la visió de conjunt preval sobre els interessos particulars. D’altra banda, el mercat, la competència o el mateix augment de la complexitat familiar en el temps requereixen que el procés de transformació per adaptar-nos sigui permanent, i cal planificar i resoldre les resistències que ens anem trobant pel camí per merèixer seguir formant part d’un projecte a llarg termini, que enguany celebra el seu 50è aniversari.

-En alguna ocasió has comentat que la companyia és un exemple de «transició generacional ordenada» i «d’adaptació als nous temps». Què destacaries d’entre totes les coses que vas aprendre del teu pare, Javier Ormazabal, i què creus que ha canviat amb el relleu generacional a la companyia?

El meu pare va detectar una finestra d’oportunitat en la qual donar el relleu generacional, aprofitant un moment en què l’empresa tenia una situació estructural, financera i tecnològicament sòlida.
El relleu el va fer amb 61 anys, en plenes facultats, cosa que li hauria permès reorientar el procés si la transició no hagués funcionat adequadament. Estem parlant de l’any 1992, quan ORMAZABAL, marca del negoci elèctric, va treure al mercat un producte totalment nou que ens va obrir les portes de l’expansió internacional.
Destacaria la seva visió de llarg termini i magnetisme personal, amb el que aconseguia que persones corrents ens sentíssim singulars i féssim coses extraordinàries. Tot això perquè creava espais i deixava fer, i això generava moltíssima responsabilitat en els equips. Encara que probablement el que més el diferenciava era que acceptava molt bé el fracàs com a part del procés d’aprenentatge. Invertia d’aquesta manera en persones de la seva confiança perquè es desenvolupessin i exercissin cada vegada més responsabilitats.
Pel que fa a la gestió de l’empresa i la família, no podem oblidar que la meva mare, la Carmen, ha exercit un paper totalment complementari, en què el lideratge del meu pare sortia enfortit.
Avui dia tenim uns sistemes de governança adaptats a la nostra grandària i complexitat més grans, en els quals el relleu es produiria més a nivell de consellers i accionistes.

-Quines han estat les claus del vostre èxit?

Hem tingut èxits i també fracassos, tant a nivell empresarial com familiar, però el vaixell ha anat transformant-se i configurant-se en la mesura que els clients han anat necessitant noves solucions i hem estat capaços de donar-los-hi i diferenciar-nos.
Així mateix, acumulem una experiència de 50 anys, i això no és garantia d’èxit, però ens permet conèixer íntimament alguns sectors i mercats. Ens distingeixen, a més, valors com la innovació, el compromís amb el client i el desenvolupament de talent, que formen part del nostre ADN. Són els que ens han portat fins aquí i els estem reforçant de cara al futur.
A més, com deia el nostre pare, hem de ser conscients que les casualitats i la bona sort han jugat un paper fonamental en la nostra història, i que ho seguiran fent.

-Amb una xarxa important de fàbriques a Espanya, França, Alemanya, Polònia, el Brasil, Mèxic i la Xina, quins són els eixos sobre els quals basa la seva estratègia de creixement? I els objectius a mitjà termini?

El nostre objectiu és dotar els nostres clients de productes i serveis que els facin cada vegada millors. Això, que pot semblar obvi, implica millorar les nostres capacitats tecnològiques per poder respondre a les seves necessitats i ser capaços de donar-los resposta allà on ens necessitin.
Sabem que les xarxes elèctriques i el món digital generaran reptes importants i volem ser part de la solució.
El nostre nou pla estratègic surt ara de la cuina, i cal esperar que creixem alhora que millorem la nostra rendibilitat, fonamentalment a Europa, des de les nostres bases d’Espanya, Alemanya i França; a Amèrica, des dels Estats Units, Mèxic i Colòmbia; i a Àsia, des de la Xina.

-Velatia està alineada amb les necessitats de mobilitat, sostenibilitat i connectivitat que demana la societat actual. Quines tendències creus que crearan més oportunitats de negoci per a les empreses?

Moltíssimes. No ens podem permetre problemes en el subministrament elèctric i les xarxes han de ser eficients, fiables i segures. Per això, des de les empreses energètiques i des de les telecomunicacions, els dos entorns en què es desenvolupa Velatia, hem de ser capaços de donar respostes a qüestions com la integració de les energies renovables, els cotxes elèctrics o la concentració a les grans urbs gràcies al desenvolupament de les xarxes elèctriques intel·ligents i de les noves solucions de mobilitat. En aquests àmbits, comptem ja amb capacitats sofisticades que ens permeten integrar tecnologies com la ciberseguretat i la intel·ligència artificial.

-Com creus que serà l’empresa del futur? En quins aspectes han de centrar la seva atenció els directius?

Els canvis que podrem viure la pròxima dècada només amb el desenvolupament de la nanotecnologia, la robòtica i la intel·ligència artificial poden ser apassionants. Si afegim que ho podrem digitalitzar absolutament tot i que l’accés i ús intensiu de les dades serà generalitzat, ens trobarem amb propostes de serveis de valor totalment nous. Les capacitats requerides per tenir èxit en aquest context no estan clares, però per descomptat cal abraçar les noves tecnologies per tenir l’oportunitat de fer-nos amb un lloc en aquest nou futur.
Empreses com Velatia hauríem d’aspirar a ser una plataforma que atregui i retingui els professionals que ens donin les claus de la transformació, per vincular-los a projectes disruptius com a part d’un ecosistema que els enriqueixi i els faci progressar de manera molt més ràpida. Això, que a priori podria generar molta incertesa, pot convertir-se en la clau de la supervivència en un món empresarial extremadament àgil i complex, en el qual haurem de donar respostes amb tecnologies molt més eficients que desconeixem a hores d’ara.
Per tant, els directius hauran de mantenir-se al dia, gestionar el seu propi pla de formació contínua online personalitzat, parar especial atenció per fomentar un networking de qualitat i incorporar aquelles tecnologies que els complementin i potenciïn les seves capacitats.

-Quines influències has tingut al llarg de la teva trajectòria professional? Com defineixes el teu estil de direcció propi?

És importantíssim mirar d’encertar en els primers passos professionals, sobretot amb els primers caps. En el meu cas vaig poder aprendre de professionals magnífics, que em van impregnar, en una primera etapa, de la importància de l’esforç i de l’exemple mateix; en una segona etapa, del compromís amb l’empresa, el client i el desenvolupament de l’equip; i posteriorment, del caràcter emprenedor.
Pel camí he tingut el suport de moltes persones que admiro i m’han servit de mirall i de frontó, però és el meu pare el que millor ha concentrat tots aquests atributs que valoro i aplico amb el meu propi estil.
Estic convençut que cal deixar espais, escoltar dues vegades més del que parlem, desenvolupar entorns de confiança altament productius i que a cada circumstància hi ha una persona que pot exercir millor el paper de líder; un paper que ha d’anar variant i on la tasca de l’equip és la de donar-li suport i complementar-lo en la seva missió. És el que entenc per lideratge compartit.

-Amb el Centre de Recerca i Tecnologia amb el Laboratori d’Alta Potència més modern del món, quina és la vostra aposta per l’R+D+I?

A més de les inversions, dediquem prop del 3-4% de la facturació anual a despeses d’R+D. El 2008 vam inaugurar el nostre Centre de Recerca i Tecnologia propi, amb una inversió de 30 milions d’euros. Aquest centre consta, entre altres coses, del Laboratori d’Alta Potència més modern d’Europa i d’una Unitat de Demostració i Experimentació única al món. En aquesta unitat, podem simular la xarxa elèctrica de qualsevol país i provar els nostres equips en condicions extremes, com ara curtcircuits i impactes de llamps.
Ara estem desenvolupant les noves gammes de producte que s’instal·laran per a la integració del vehicle elèctric i les energies renovables a la xarxa elèctrica. En aquesta evolució de la infraestructura elèctrica, els sensors, l’electrònica, les comunicacions i el software jugaran un paper determinant per poder oferir serveis sobre la base del coneixement del context i la dada.
Però no només innovem al sector de l’energia elèctrica, estem involucrats de ple en altres camps com les ciutats, on proporcionem plataformes per a la gestió de serveis públics i la mobilitat urbana.

-Què recomanaries als alumni d’ESADE que vulguin desenvolupar la seva activitat professional al sector de les TI?

No sóc qui millor pot respondre aquesta pregunta perquè tota la meva trajectòria professional ha girat al voltant de diferents experiències a la meva pròpia empresa familiar, però tot alumni d’ESADE ha d’aspirar a llocs d’alta direcció.
Encara que no sigui políticament correcte dir-ho, sempre m’han fet enveja les grans tecnològiques americanes, que en aquest sector ens porten molts anys d’avantatge i que tenen uns mitjans i unes dinàmiques de gestió de la innovació i de les persones molt més avançades.
Els alumni d’ESADe estem molt ben considerats, de manera que tractaria de capturar el valor d’una experiència en una companyia líder tecnològica al seu mercat més exigent, idealment en un projecte en contacte amb la innovació que requereixi de certa visió global.
La mentalitat anglosaxona acostuma a ser, a més, més oberta per acceptar que persones de fora del sector, si fos el cas, accedeixin a llocs de responsabilitat.

-Formes part de la Junta Directiva del Club Empresa Familiar ESADE Alumni. Què significa ESADE per a tu?

ESADE ofereix un entorn de desenvolupament més cooperatiu que les altres alternatives de formació executiva disponibles. A l’EMBA, vaig coincidir amb companys/es que em van sorprendre amb les seves capacitats i em van fer veure clarament que com a empresari cal desenvolupar-se al màxim, però sobretot cal aprofitar tot el talent disponible i atreure’n el més adequat per al repte que visqui l’empresa en cada moment.
Per a mi ESADE significa entorn de confiança, col·laboració i valors. Ara mateix estem fomentant les relacions transversals entre els diferents clubs, li dedico més temps al Club Empresa Familiar, però també participo en el Club Energia i en el Club Digital Business & ICT, a partir del meu nomenament recent com a vicepresident de l’AMETIC, l’associació que reuneix les empreses d’electrònica, tecnologies de la informació, telecomunicacions i continguts digitals.