Asindown, un caso de éxito de Consultores Solidarios

El curso pasado, Asindown se puso en contacto con el programa Consultores Solidarios de Esade Alumni Social para solicitar asesoramiento para su plan de comunicación. Asindown funciona desde el mes de octubre con una nueva marca mucho más joven y en sintonía con sus valores. Para conocer los secretos de esta colaboración hemos hablado con Roberto Ballester (PMD 12), coordinador del proyecto de Consultores Solidarios, y Manuel Campos (DGONG MAD 20), director de Asindown.

Asindown está formado por dos entidades, la Asociación de Síndrome de Down de Valencia y la Fundación Asindown, que trabajan juntas con un mismo objetivo y misión: mejorar la calidad de vida de las personas con síndrome de Down y otras discapacidades intelectuales y favorecer su inclusión y participación como ciudadanos de pleno derecho en todas las etapas de su vida.

El curso pasado, la organización se puso en contacto con el programa Consultores Solidarios de Esade Alumni Social, en el que equipos de antiguos alumnos realizan consultoría pro-bono para entidades del tercer sector que soliciten asesoramiento para su plan de comunicación. Asindown cuenta ahora con una nueva marca que resalta todos los valores de la organización. Ha sido también una experiencia transformadora para los alumni, que han puesto su conocimiento al servicio de la sociedad.

Manuel Campos, director de Asindown, explica que las entidades del tercer sector están muchas veces, por la propia sinergia de la entidad, centradas en la atención directa a los usuarios y todos los recursos, tanto materiales como humanos, se destinan a esta labor. Esa falta de recursos hace que aspectos tan importantes como la comunicación o el marketing queden relegados a un segundo plano. “La oportunidad que se nos ofreció desde Esade Alumni fue la posibilidad de profesionalizar un área a la que, sabiendo todos de su importancia, no habíamos podido dar el peso que se merecía. Contar con un equipo de profesionales de primer nivel que iban a trabajar de la mano con los profesionales de la entidad sin que esto supusiera un desembolso para Asindown hizo que todas las sinergias se uniesen”, comenta.

El trabajo de equipos diversos

Desde el inicio se creó un grupo de trabajo formado por profesionales de Esade Alumni especializados en planes estratégicos y profesionales, equipo directivo y órgano de gobierno de la entidad. Un aspecto diferente de esta asesoría fue el hecho de que prácticamente el 100% del proyecto se tuvo que desarrollar en línea. “Creo que solo las dos primeras reuniones y la última fueron presenciales. En cualquier caso, supimos integrar bien esta cuestión y seguimos adelante”, explica el consultor solidario Roberto Ballester.

A través de distintas dinámicas que los consultores fueron implementando, generaron un plan estratégico que ha ayudado a la entidad a cambiar su estrategia en comunicación y ha sido un punto de inflexión para el lanzamiento de la nueva marca Asindown.

“En Consultores Solidarios tienes que crear un equipo en el que integras personas diversas, que a priori no se conocen o no han trabajado juntas antes, para llevar a cabo un proyecto en un periodo de tiempo muy limitado. Es muy enriquecedor aprender de los conocimientos y experiencias profesionales del resto de personas del equipo. Integrar equipos diversos y ponerte a trabajar en el minuto uno, pero también aprender a trabajar con un entorno completamente diferente al habitual, es algo cada vez más importante a incorporar en las empresas. Y, por supuesto, lo motivador que es para el equipo tener un propósito de impacto positivo en el entorno”, comenta Roberto.

El trabajo con la Fundación también resultó fácil: “El hecho de tratarse de una organización en la que participan también los familiares de las personas con síndrome de Down lo hace mucho más directo y personal. Además, fue también una gran suerte poder trabajar con un equipo de trabajadores tan profesional y motivado”, añade.

Un paso más en su transformación

“Para Asindown, este proyecto hecho por un grupo de expertos externos da credibilidad a todo un cambio, al estar basado en todo un plan estratégico”, añade Manuel.

Desde principios del mes de octubre, Asindown funciona con una nueva marca mucho más joven y en sintonía con sus valores. “Además del cambio de la marca Asindown, también hemos cambiado el claim por “genéticamente rebeldes”, que acompaña siempre a Asindown, y el de “La mare que va”, un proyecto pionero que esperamos que sea un referente en la Comunidad Valenciana. Ahora, las tres marcas tienen una misma identidad y forman parte de un todo mucho más unificado. Sin duda alguna, este cambio nos permite respaldar toda la transformación que está llevando a cabo la Fundación y nos impulsa a conseguir nuevos retos”, añade.

Participa
Este año, Consultores Solidarios en la Comunidad Valenciana llevará a cabo dos proyectos. Si estás interesado en participar, puedes inscribirte aquí.