Retail Revolution Conference 2019

El pasado día 4 de abril, y por cuarto año consecutivo, el Club Marketing ESADE Alumni y ESADECREAPOLIS organizaron la conferencia Retail Revolution, una plataforma de encuentro, intercambio y conocimiento que nace para fomentar la innovación y transformación del sector del ‘retail’.

En un contexto marcado por el cambio constante y una transformación acelerada de los últimos años, el sector del retail necesita hacer una pausa, repensar sus dinámicas y reinventarse. «Rethinking retail» implica replantear el papel de la tecnología, los modelos de negocio, el rol de la tienda, la experiencia del cliente y el impacto del comercio en la ciudad. Tendencias globales como la sostenibilidad o la economía colaborativa se suman a la ecuación y condicionan la definición de los modelos de éxito del presente y el futuro.
Para responder a retos como la transformación hacia nuevos modelos de negocio, el papel de las startups en la transformación del sector, la situación del retail en China o el impacto que tendrá el retail en la ciudad del futuro, el Retail Revolution contó con las experiencias prácticas de retailers y marcas, así como ponencias de expertos en retail, en un entorno de networking con directivos del sector.
Representantes de empresas como IKEA, Nike, McCann, Desigual o Ecoalf presentaron sus experiencias sobre el impacto de la tecnología en los nuevos modelos de tiendas físicas, destacando aspectos como el engagement, la adaptación a los procesos multicanal y la creación de experiencias interactivas para atraer a un consumidor.
Josep Franch (Lic&MBA 84 / PhD 05), decano de ESADE Business School; Oriol Alcoba, director general en ESADECREAPOLIS; Isabel Ferrer (ADE Lic&MBA 95), presidenta del Club Marketing ESADE Alumni y EMEA Marketing Director de Mattel; Marc Cortés (MBA 99), miembro de la junta del Club Marketing ESADE Alumni, socio y director general de RocaSalvatella y profesor asociado adjunto del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE; o Jaime Castelló (EMBA 03 / Retail Marketing 05), director del Executive Master en Marketing y Ventas de ESADE Madrid y profesor del Departamento de Marketing de ESADE, participaron en el evento.

El fórum contó con diversas ponencias:

-«Retail trends», a cargo de Maite Carrillo, Executive Creative Director en McCann.
-«Retail en China: Las 8 M’s del AI Marketing», a cargo de Manu Monasterio, experto en el mercado chino y colaborador en ESADE.
-«Repensando el modelo de negocio: caso IKEA» por David Imbernon, Sales Expansion Manager en IKEA.
-«La experiencia Nike», a cargo de Sergi Ricart, Director of Retail Marketing en Nike.
-«Ecoalf: los retos de la moda sostenible», por Marisa Selfa, General Manager en Ecoalf.
-«Desigual: productos y experiencias que despertarán tu creatividad», por Guillem Gallego, CMO en Desigual, y David Meire, CCO en Desigual.
-Mesa redonda «Retail&City Lab: el rol del retail en la ciudad del futuro», con Maria Segarra, socia en Intueri; Tomás Diez, urbanista e instigador en Fab City (IAAC); y Pablo Bronstein, director de Arquitectura en Benito Sports.