Club Operacions ESADE Alumni

El Club Operacions ESADE Alumni és un observatori excel·lent per entendre i conèixer la realitat de les operacions, tant des d’un punt de vista del coneixement com de la realitat empresarial, ja que es comparteixen experiències amb alumni responsables de les empreses més exitoses. El seu president, Daniel Cornudella (DP-EP 03/Lic&MBA 85), ho explica.

1.- Quins són els temes que desperten més interès entre els alumni? Tenen preparades novetats a la programació per a aquest curs?

Els alumni del Club Operacions tenen un interès especial a conèixer les últimes tendències sectorials i, sobretot, tenir accés a casos pràctics i visitar instal·lacions que els hagin implantat. Genera una gran satisfacció poder compartir amb els responsables de les instal·lacions visitades les claus dels projectes i comentar-ne la possible implantació a les empreses dels alumni.
Aquest curs tenim previst combinar les visites a centres operatius de referència amb presentacions d’empreses líders en operacions i compartir amb els alumni els casos d’èxit.

2.- Quins són els reptes de la logística en l’entorn globalitzat i tecnològic?

La logística és una part essencial a l’hora de millorar l’experiència del client en l’ús i compra de productes i serveis; per tant, està fent un esforç ràpid i constant a digitalitzar tots els processos i flexibilitzar la cadena de subministrament per poder oferir als clients productes i serveis adaptats a les seves preferències, tant en disseny i acabat com en el lloc i moment d’ús.
La globalització forma part des de fa molts anys de la realitat de la logística, que s’adapta a les oportunitats que s’ofereixen a qualsevol lloc del món.

3.- Com s’estan adaptant les empreses a Espanya a aquests canvis?

Les empreses espanyoles —siguin multinacionals o siguin de capital espanyol— competeixen a tot el món per oferir els seus productes i serveis, i en alguns casos són pioneres en l’excel·lència logística per guanyar competitivitat (per exemple, en el retail). La forta competència en costos i el nivell de servei que exigeix el consumidor espanyol és un dinamitzador de la contínua innovació i adaptació de les empreses espanyoles.

4.- Què el va motivar a ser president del Club Operacions ESADE Alumni?

El fet de liderar la Junta del Club exigeix estar molt informat i relacionat amb les millors pràctiques, i el debat amb els membres de la Junta m’aporta una visió molt àmplia i contrastada i una gran satisfacció personal.

5.- Quin consell donaria als alumni que vulguin desenvolupar la carrera professional en aquest sector? Quines oportunitats presenta?

Tal com he comentat anteriorment, les operacions són un determinant clau en la satisfacció del client. Totes les organitzacions estan redefinint actualment els seus processos per conèixer les necessitats dels clients i satisfer-les de manera ràpida i eficient. Així doncs, les operacions són un element clau en la consecució d’aquest objectiu.
Els responsables de les operacions participen conjuntament amb les altres àrees de l’empresa en aquest objectiu comú.