«En una empresa de servicios profesionales el talento es lo principal»

Francisco Gibert (Lic&MBA 88), Socio, Responsable de Sector Financiero en Cataluña de KPMG

Como responsable para Cataluña del sector financiero de KPMG, Francisco Gibert dirige un grupo de más de 220 profesionales que prestan servicios de estrategia, transacciones, riesgos, tecnología, legales, regulatorios, de auditoría y fiscales a las principales entidades financieras de la región, que incluye también Baleares y Andorra.

-KPMG forma parte del Big Four, las firmas más importantes del mundo en el sector de la consultoría y auditoría. ¿Cuáles son las claves de vuestro éxito?

Creo que las claves son principalmente la experiencia, la calidad técnica y el reconocido prestigio de nuestros profesionales, unido a la visión global que nos aporta nuestra red, presente en 152 países.

En KPMG, tenemos más de un siglo de experiencia ayudando a las empresas a seguir creciendo en todos los contextos de mercado y a convertir el cambio y la disrupción en oportunidades. Esta experiencia, unida a nuestra pasión por lo que hacemos y nuestro compromiso con la excelencia, nos permite, en el actual contexto de cambio permanente, ayudar a nuestros clientes a reducir sus riesgos, optimizar su cumplimiento normativo y fiscal, transformar sus modelos de negocio, identificar e interpretar los cambios regulatorios, impulsar sus estrategias de crecimiento y aprovechar las oportunidades.

-¿Qué características presenta KMPG frente a otras compañías de servicios profesionales?

Nuestra principal ventaja es que contamos con una cartera de servicios muy equilibrada, por lo que estamos en una muy buena posición para crecer en todas nuestras principales áreas de negocio, como son la auditoría, el asesoramiento fiscal, legal y financiero y la consultoría de negocio y de estrategia.
Además, nuestra cultura nos hace únicos y diferentes. Nuestra ambición por atraer y desarrollar el mejor talento, potenciar la diversidad y recompensar la excelencia define esta cultura, basada en la calidad y la transparencia desde el más estricto respeto a la independencia en el trabajo y a las normas éticas.
Aportamos confianza para el funcionamiento eficaz de los mercados de capitales y estamos comprometidos en impulsar el cambio y el progreso en aquellas comunidades en las que estamos presentes.

-¿Cuáles son las tendencias y retos en este sector?

El sector de servicios profesionales comparte los grandes retos que afectan al resto de sectores en un momento de profunda transformación como el actual: la digitalización, la atracción del mejor talento, el mantenimiento de la confianza, la ciberseguridad o el mejor aprovechamiento de los datos. No obstante, para nosotros lo más relevante es aportar valor añadido a todos nuestros servicios a través de la innovación y la eficiencia. En este sentido, vemos que cada vez es más necesario ofrecer a nuestros clientes soluciones transversales y multidisciplinares que aúnen nuestras mejores capacidades y equipos en cualquier lugar del mundo.

-Según vuestra experiencia, ¿cómo están respondiendo las empresas al reto digital? Y ¿cómo se vive la revolución digital en la propia compañía?

La era de la conectividad y la digitalización de los negocios hacen cada vez más difusa la frontera entre el mundo físico y digital. Las empresas han de hacer frente a estos retos impulsando cambios en sus modelos de negocio e invirtiendo en transformación, tecnología, talento e innovación.
KPMG ayuda a sus clientes a adaptar su estrategia para aprovechar así las nuevas oportunidades que se generan, contando con el mejor equipo, aportando confianza e impulsando la transformación de los negocios con soluciones innovadoras.
Como apuntaba anteriormente, en KPMG somos conscientes de que nuestro sector también se encuentra inmerso en esta dinámica global y, por ello, la innovación es un área prioritaria para nosotros.
Trabajamos en la digitalización de nuestros servicios actuales y desarrollamos constantemente nuevas soluciones, reforzando servicios y capacidades orientados a la transformación tecnológica de nuestros clientes, como ciberseguridad o data and analytics.
Ejemplo de ello es KPMG Clara: nuestra nueva plataforma de auditoría global que utiliza el análisis de datos y tecnologías como la automatización, el análisis predictivo y la informática cognitiva.
Además, KPMG cuenta con un programa global –con una inversión de 2.500 millones de dólares en tres años– para aumentar sus capacidades en tecnología (por ejemplo, D&A y ciberseguridad). Dentro de esta estrategia se han realizado compras como Safira, Zanett, Bottlenose o la consultora de estrategia digital ADN o Zink Security en España.
También hemos firmado alianzas con Microsoft (soluciones en la nube y análisis de datos para impulsar la transformación digital), IBM/Watson (en sistemas cognitivos) o Barrabés (para abordar conjuntamente procesos de transformación digital de empresas y organizaciones).

-Tras toda una trayectoria profesional en la entidad (desde 1988), ¿cuáles son tus responsabilidades actuales como socio responsable de Sector Financiero en Cataluña?

En una firma como KPMG van surgiendo oportunidades constantes de desarrollo. Gracias a ello, he tenido responsabilidades en auditoría, asesoría, transacciones y de mercado. En la actualidad, soy el responsable para Cataluña del sector financiero, un grupo de más de 220 profesionales que prestan servicios de estrategia, transacciones, riesgos, tecnología, legales, regulatorios, de auditoría y fiscales a las principales entidades financieras de la región, que en nuestro caso incluye también Baleares y Andorra.

-¿Cómo has visto cambiar la empresa en estos años? ¿Cuáles son los objetivos a medio plazo para la compañía?

KPMG nació en un momento de gran transformación como fue la segunda revolución industrial. En su ADN está la gestión del cambio y la capacidad de transformarse para ayudar a las empresas a seguir teniendo éxito a lo largo del tiempo. En los últimos años, KPMG ha vivido una profunda transformación digital, ha desarrollado nuevas soluciones como respuesta a las nuevas necesidades de las empresas (ciberseguridad y data and analytics) y ha crecido mucho en equipo y capacidades. Ahora mismo, somos casi 4.000 profesionales y tenemos previsto crear alrededor de 300 empleos netos en 2018.
A medio plazo, seguiremos trabajando en ofrecer las mejores soluciones y generando confianza para el desarrollo de los mercados. La apuesta por el talento, la innovación, la excelencia y la capacitación son las claves para conseguir ser la opción de referencia para nuestros clientes y dentro de nuestro sector.

-¿Cómo defines tu estilo de dirección? ¿Qué es lo que más valoras en tus colaboradores?

Toda mi carrera ha sido en KPMG, una firma de profesionales de alto potencial. En este contexto me gusta inspirar, transmitir energía y dar mi apoyo cuando es necesario. Y, sin duda, lo más emocionante es cuando ves que el equipo responde con pasión y está orgulloso con sus logros y desarrollo.

-¿Cómo se descubre y mantiene el talento en la compañía?

En una empresa de servicios profesionales el talento es lo principal. Por ello, le dedicamos mucha atención, tanto desde el proceso de selección como en la retención. Participamos activamente con las mejores universidades para identificarlo y hacemos un seguimiento individualizado a través de coaches de todos los profesionales para garantizar su máximo desarrollo. En paralelo, ofrecemos carreras profesionales claras y definidas, con progresión constante y una compensación adecuada en todo momento.

-KPMG es patrocinador del Club Empresa Familiar ESADE Alumni. ¿Qué ha llevado a la entidad a apostar por el club?

En KPMG queremos estar cerca de las empresas de nuestro entorno, conocerlas, entender sus problemas y ayudar a buscar soluciones. Aquí la empresa familiar tiene una especial relevancia y, por ello, esperamos que nuestra presencia en este club permita potenciarlo como punto de encuentro y foro de reflexión y diálogo sobre los retos y oportunidades de este tipo de empresas.

-¿Qué significa ESADE para ti?

Primero de todo, es fuente de recuerdos: muchos amigos y muchas vivencias de uno de los grandes momentos de la vida. Recuerdo especialmente el equipo de rugby, con sus partidos y viajes. En segundo lugar, reconocimiento por lo mucho aprendido, que me ha permitido desarrollarme. Y, finalmente, en la actualidad, un punto de encuentro con personas con intereses parecidos a través de alumni y, especialmente, del Club Finanzas ESADE Alumni.