Entries on Business

Desayunos ESADE amb Nathalie Picquot, directora general de Twitter Espanya

«Amb més de 500 milions de tuits al dia, Twitter s’ha convertit en el focus group més gran del món, en què es parla de qualsevol tema», ha assenyalat Nathalie Picquot, directora general de Twitter Espanya, en una nova sessió dels Desayunos ESADE organitzats per ESADE Alumni en col·laboració amb CriteriaCaixa. Durant la seva intervenció, titulada «Twitter, el focus group més gran del món», la directiva ha destacat el poder de la plataforma per generar moviments i fer d’altaveu de molts temes que preocupen la societat, com el moviment #Metoo.

En aquest sentit, Picquot ha explicat que la peculiaritat de Twitter respecte d’altres plataformes és que «és un lloc de conversa pública al qual tothom té accés, independentment de si n’és usuari o no. Twitter s’ha convertit en la font principal d’informació, cosa que la fa molt atractiva per a les marques».

El poder de l’audiència i l’anàlisi de la conversa

«Quines possibilitats sorgeixen quan sabem què està passant al món sobre qualsevol tema?». Per a Nathalie Picquot, «l’anàlisi de la conversa a Twitter té un valor il·limitat i el seu ús és múltiple». N’és una bona prova l’ús de Twitter, per exemple, per saber on comencen i com avancen les inundacions a Jakarta, la capital d’Indonèsia. «Gràcies als comentaris i a les converses de la població, es poden prioritzar i orientar els serveis d’ajuda i assistència», ha assenyalat.

Així mateix, les empreses poden utilitzar la immensa informació que es crea a la plataforma per millorar els seus productes o serveis i, fins i tot, per innovar i identificar noves necessitats dels seus clients. «A través del social listening, podem esbrinar les noves tendències o fer customer service i millorar així els resultats de l’empresa. Quan coneixem els gustos de les persones, podem innovar millor.»

Model de negoci

Respecte al seu model de negoci, Picquot ha assenyalat que «el 90% dels ingressos de Twitter provenen de la publicitat i, la resta, del data licensing». La directora general de Twitter Espanya ha afegit que «la plataforma ofereix l’oportunitat de connectar els clients, les marques i els anunciants amb tot el que està passant. A més, gràcies a la nostra audiència influent i rellevant, Twitter és el millor lloc per llançar amb èxit una nova campanya, missatge, o característica». En aquest sentit, Picquot ha indicat que, «després de les primeres 24 o 48 hores d’un llançament a través de Twitter, podem saber si ha tingut èxit o no. Per això, empreses tan importants com Samsung o Apple fan servir Twitter per comunicar i informar dels seus nous productes».

Nathalie Picquot ha estat acompanyada durant els Desayunos ESADE per Juan María Hernández Puértolas, director de Comunicació de CriteriaCaixa, i Mario Lara, director d’ESADE Madrid.

 

 

October 23, 2019 7:57 am

Torna l’Escola per a Inversors Privats, Business Angels i Family Offices d’ESADE

La nova edició de l’Escola per a Inversors Privats, Business Angels i Family Offices d’ESADE tindrà lloc els dies 2 i 3 d’octubre amb un programa adreçat a empresaris en actiu o retirats, a directius d’empreses, a representants de ‘family offices’ i a altres persones amb capacitat financera i interessades a contribuir a llançar, desenvolupar... View Article

September 26, 2019 9:46 am

Be Connected, nou Pla Estratègic d’ESADE Alumni

El passat 20 de març, ESADE Alumni va presentar, en Assemblea General Extraordinària, el seu nou Pla Estratègic per al període 2019-2022, denominat Be Connected, el quart des que es va crear ESADE Alumni el 1989, que suposa una evolució de la intencionalitat estratègica de l’associació. Després de l’aposta pel creixement i la personalització, arriba... View Article

April 1, 2019 10:57 am

El paper de la inversió immobiliària en la canalització de l’estalvi

Pere Viñolas (Lic&MBA 86), conseller delegat de Colonial, va ser el protagonista dels Desayunos ESADE Alumni, el passat 20 de març, on va parlar del sector de la inversió patrimonial, les tendències i els reptes del sector de la inversió patrimonial a Espanya i a nivell mundial. El passat 20 de març va tenir lloc... View Article

March 27, 2019 4:08 pm

Les possibilitats que ofereix el ‘blockchain’ a les indústries culturals

El Club Indústries Culturals i Creatives ESADE Alumni va organitzar una taula rodona per debatre sobre l’arribada del ‘blockchain’ a la indústria cultural i conèixer alguns casos d’èxit de la mà dels participants: Teresa Alarcos (MIM 92), responsable del Club Indústries Culturals i Creatives d’ESADE Alumni a Madrid i presidenta de W Startup Community; Covadonga... View Article

March 27, 2019 4:24 pm

Matins ESADE amb Josep Oliu, president de Banc Sabadell

El 5 de febrer, Josep Oliu, president de Banc Sabadell, va ser entrevistat per Maite Barrera (Lic&MBA 98), presidenta d’ESADE Alumni i sòcia fundadora de Bluecap, durant els Matins ESADE, una sessió que es va voler acostar a la trajectòria professional de Josep Oliu des d’un punt de vista proper i personal. Tal com va... View Article

February 28, 2019 12:41 pm

Assemblea General Ordinària i Extraordinària ESADE Alumni

El passat 27 de novembre va tenir lloc l’Assemblea General Ordinària i Extraordinària d’ESADE Alumni per presentar i aprovar la memòria d’activitats, els comptes i la gestió de la Junta Directiva durant l’exercici 2017-2018, així com la renovació de quatre vocalies i la presentació del pressupost per a l’exercici en curs. Maite Barrera (Lic&MBA 98),... View Article

December 4, 2018 10:08 am

CaixaBank renova com a patrocinador i soci financer d’ESADE Alumni

ESADE Alumni i CaixaBank han renovat el seu acord de col·laboració, segons el qual l’entitat financera continuarà sent patrocinador de l’associació d’antics alumnes i el seu soci financer; d’aquesta manera prossegueix amb anys de relació fructífera. El contracte de patrocini l’han signat aquest mes de juliol el director d’ESADE Alumni, Xavier Sanchez (Lic&MBA 97 /... View Article

July 23, 2018 3:55 pm