Entries on Tendències

Màrqueting 2025

En un entorn de canvi disruptiu, on els cicles tecnològics i d’innovació es retallen i s’acceleren, i els consumidors i inversors reclamen més responsabilitat a les empreses, és fonamental disposar d’una visió estratègica que permeti guiar la necessària transformació que haurien d’experimentar totes les organitzacions.

En paraules d’Oriol Iglesias (Lic&MBA 98 / PhD 06), professor titular i director del Departament de Màrqueting d’Esade, durant el Programa de Continuïtat titulat «Màrqueting 2025: Reptes del màrqueting en un entorn de disrupció» existeixen unes tendències que són clau per orientar l’estratègia de Màrqueting i encarar els reptes dels pròxims anys.

Marques amb consciència

En aquesta estratègia, és prioritari que les marques desenvolupin una major consciència per relacionar-se amb els seus diversos públics, transcendint els objectius del negoci i creant valor per a tots els stakeholders. «Estem en un moment de canvi de paradigma que es veurà reforçat en els pròxims anys, amb challengers de players tradicionals com Ecoalf, Patagonia o Method, que han començat a sacsejar els mercats. Per una banda, els consumidors s’uneixen per provocar canvis sistemàtics i, per l’altra, els fons d’inversió aposten per invertir en companyies que siguin capaces de donar resposta als reptes socials i ambientals. Per tot això, en el futur veurem un creixement de lESG (environmental, social and governance) investing, cosa que suposarà una gran pressió a les grans corporacions per basar el seu negoci en més criteris que els econòmics», va comentar Iglesias. En aquest procés, les marques amb consciència no renuncien als seus beneficis econòmics, però volen tenir un impacte transformador, desenvolupar el negoci de manera responsable i demostrar-ho, per exemple, gràcies a Blockchain, que permet transparentar processos. Per fer aquest canvi es necessiten nous estils de lideratge capaços de promoure aquesta aproximació d’una manera responsable, transformadora, participativa, i amb ambidexteritat per treballar amb una visió a curt termini i a llarg termini alhora, va explicar Oriol Iglesias.

Oferta de serveis

«El nou driver d’innovació serà la consciència empresarial. Moltes companyies es replantegen els sistemes de govern perquè s’adonen que han de surfejar les diverses onades d’innovació basant-se en tendències de futur», afegeix el professor. El sector de l’automòbil es troba immers en aquesta dinàmica, en la transició cap al cotxe elèctric i pensant en el cotxe autònom com a propera tendència. Aquest repte ens porta a un procés de servitització. «Haurem de ser capaços de transformar la nostra oferta en una oferta de serveis per a consumidors que ja no volen comprar ni posseir, sinó que volen utilitzar. Per això, Volkswagen vol proveir les millors solucions de mobilitat per a les persones. I el mateix passa a altres sectors. En aquest sentit, estratègies de pricing, per subscription modelspay per use, ens poden ajudar a estabilitzar ingressos, però també suposen desenvolupar noves competències distintives», comenta Iglesias.

Open innovation i tecnologies disruptives

Una altra tendència és la cocreació, per a la qual són necessaris models híbrids i estructures organitzatives duals, que treballin amb ecosistemes d’open innovation, ja que moltes vegades les organitzacions no són capaces de dur a terme la disrupció per a propers cicles d’innovació.
La intel·ligència artificial serà un altre element disruptiu quan disposem de big data precís sobre el qual aplicar sistemes de machine learning que planifiquin els passos futurs. La IA permet una personalització de l’oferta, identificar els leads de més qualitat, reduir la taxa de cancel·lació, una optimització de preus i un major Màrqueting ROI.
A tot això, se suma la tendència Real-time Mass-personalization, que permet oferir una personalització massiva de l’oferta, de manera immediata i depenent del context, gràcies a la impressió 3D.

November 28, 2019 12:53 pm

L’empleat, al centre de la transformació digital

Les noves tecnologies i la transformació digital de les organitzacions incideixen en els processos de recursos humans. L’adequada gestió de les persones és el que permetrà abordar projectes transformadors. A més, la digitalització està generant dilemes al voltant dels models de treball actuals i de l’impacte de la robotització. El passat 1 d’octubre, ESADE Alumni... View Article

October 8, 2019 1:36 pm

La importància de les capacitats humanes en un entorn d’automatització

Els professionals del segle XXI necessiten conèixer les tendències emergents al mercat de treball i entendre quines són les claus per reinventar-se i evolucionar professionalment en un escenari complex i incert com l’actual. ESADE Alumni Careers va organitzar la sessió Flash «La importància de les capacitats humanes en un entorn d’automatització», a càrrec de Santi... View Article

July 23, 2019 10:22 am

El silenci dels anyells

Xavier Ferrás, professor del Departament d’Operacions, Innovació i Data Sciences a ESADE La tecnologia 5G significa la «cinquena generació» de telefonia mòbil, un nou sistema de transmissió i distribució cel·lular de les comunicacions mòbils amb ones de molt alta freqüència que generen una velocitat de transmissió de dades 100 vegades superior a l’actual, amb una... View Article

July 23, 2019 10:25 am

Volkswagen ID.3 1ST

Mobilitat elèctrica per a tothom Volkswagen inicia la seva ofensiva elèctrica a Espanya i fa el primer pas cap a la comercialització de l’ID.3, el primer model de la nova família ID que obre les portes a la mobilitat 100% elèctrica. Els clients ja poden registrar-se a www.volkswagen.es/id per obtenir una de les primeres unitats... View Article

July 2, 2019 1:37 pm

Els ODS i el paper de les empreses

Durant el programa de continuïtat «L’Agenda 2030, els Objectius de Desenvolupament Sostenible i el paper que poden exercir les empreses», impartit per ESADE Alumni, el professor d’ESADE Àngel Castiñeira va parlar de la rellevància dels ODS i de les iniciatives que estan impulsant algunes de les empreses, segons el segon informe anual de l’Observatori dels... View Article

June 6, 2019 3:59 pm

Startup Day 2019: «From Seed to Speed»

Una nova edició de l’Startup Day —la jornada organitzada per ESADE Alumni i Banc Sabadell per a emprenedors, inversors, estudiants i tot l’ecosistema emprenedor— va tenir lloc el passat 3 d’abril. A l’esdeveniment, es va fer entrega del Premi a la Millor Startup de l’Any d’ESADE Alumni i BStartup de Banc Sabadell a Exoticca. Xavier Sanchez (Lic&MBA 97... View Article

April 25, 2019 2:49 pm

Tendències en la gestió del capital humà, a càrrec de Carlos Royo

ESADE Alumni va celebrar una nova sessió del Programa de Continuïtat, titulada «Tendències en la gestió del capital humà», a càrrec de Carlos Royo, professor associat del Departament de Direcció de Persones i Organització d’ESADE per analitzar cap on van les tendències en matèria de direcció de persones. Carlos Royo va començar la seva presentació explicant... View Article

February 28, 2019 12:48 pm

La tecnologia canvia la manera de comprar

La tecnologia ha canviat la manera amb la qual els consumidors compren, però, per fer-ho, no ha substituït un canal per un altre, sinó que ha canviat les funcions que desenvolupen en cada fase del procés de compra. Així ho va explicar el professor del departament de Màrqueting d’ESADE, Jaime Castelló (EMBA 03/Retail Marketing 05),... View Article

December 4, 2018 10:21 am

My Renting de Volkswagen

El mercat de l’automòbil canvia a un ritme accelerat i el client que vol canviar de cotxe es troba, sovint, amb dubtes sobre quin tipus de motor comprar-se. El rènting és una solució perfecta per a aquest període de canvi, ja que permet conduir un vehicle dièsel o un de gasolina i, als 3 anys,... View Article

December 4, 2018 10:26 am